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職位名稱 醫院網絡咨詢醫生 | 網絡咨詢客服 | 醫務咨詢客服

發布時間:2012-07-23

工齡要求 1年以上相關經驗
工作地點 南寧
學歷要求 大專
專業要求 醫療
招聘人數 5
性別要求 不限
年齡范圍 19-30 歲
要求身高 160cm 以上
戶籍要求 不限(廣西南寧本地優先)
月薪范圍 1000-1600
工作性質 全職
職稱要求
計算機操作水平要求 一般
要掌握的其它語言種類 無 要求:一般
該職位工作簡介及其它要求

主要職責(咨詢服務性質名詞定義):

負責醫院網絡醫生咨詢
醫生在線網絡咨詢
咨詢客服文員
醫務咨詢客服
醫生網上回復客服
商務通回復客服咨詢
網站咨詢
網站客服咨詢
網絡客服咨詢人員

工作簡介及其它要求:

1、 身體狀況健康良好;
2、 了解社交媒體營銷策略及解決方案;
3、 能夠協助團隊,完成項目制定和提案;
4、 熟悉互聯網應用,能工手工建設外鏈,更新博客、發布論壇帖子;
5、 普通話標準,溝通能力好,反應靈敏,有親和力;
6、 熟悉計算機基礎操作,辦公軟件,打字速度60字/分鐘左右;
7、 負責醫院網絡咨詢、咨詢回訪,通過網絡咨詢技能完成業績指標;
8、 通過網絡咨詢、電話回訪等形式預約意向咨詢者患者到院就診;
9、 通過網絡了解患者的基本信息和需求點、解除患者的一般疑慮;
10、不斷提高自身素質能夠更好的服務于醫院;
11、服從領導安排態度認真積極性強;
12、有較強的洞察能力,能及時發現問題、解決問題;良好客戶關系處理技巧,較強的團隊合作精神、應變能力、溝通能力、執行能力和抗壓能力,以及計劃、組織、指揮、培訓、協調、控制等能力。
13、熟練使用word和excel等辦公軟件、熟練使用商務通;
14、臨床醫學或護理等相關專業畢業,有民營醫院的工作經驗者優先錄用;
15、有醫院咨詢工作經驗或者接觸過商務通者可優先錄用;
16、有網絡銷售經驗可優先錄用;
17、有醫院肝病、男科、婦科、皮膚科咨詢工作或在線商品銷售咨詢客服,經驗者可優先錄用。

*注意:
1、 求職者的個人簡歷上必須有個人照片,我們需要誠心求職者完整的簡歷!
2、 簡歷上盡量突出自己的專業特長和工作經驗,這是我們初步審核是否適合我們工作的依據。
 

   
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